Rücktrittsrecht und Muster-Formular
für Verbraucherinnen und Verbraucher
Rücktrittsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns (Matthias Poczesniok Solutions e.U. (SocialBunnyMarketing.com), Engerthstraße 230/16/13, 1020 Wien, E-Mail: office@socialbunnymarketing.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das Muster-Formular unten verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Rücktritts
Wenn du zurücktrittst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast. Dir werden dafür keine Entgelte berechnet.
Da die ersten 90 Tage kostenlos sind, entstehen bei einem Rücktritt innerhalb der Frist in der Regel ohnehin keine Kosten. Einfacher ist meist die Kündigung in der App unter Einstellungen → Konto & Abo.
Muster-Rücktrittsformular
An: Matthias Poczesniok Solutions e.U., Engerthstraße 230/16/13, 1020 Wien, office@socialbunnymarketing.com
Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurück: Zählerblick, Tarif ______
Bestellt am: ______
Name: ______
Anschrift: ______
E-Mail-Adresse des Kontos: ______
Datum: ______ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: Oktober 2026